Pays de livraison
Nous expédions principalement en France, en Belgique, en Suisse et au Canada.
Si vous souhaitez une expédition dans un autre pays, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos besoins et d’expédier dans la plupart des pays du monde sur demande.
Délais de livraison
Le délai total de livraison se décompose en délais de préparation et délais d’expédition.
Délais de préparation :
La majorité de nos commandes sont préparées et expédiées depuis notre atelier sous 24 heures. Certains articles nécessitent un contrôle de qualité supplémentaire ou un assemblage particulier avant expédition. Cela peut entraîner un délai de préparation de 1 à 2 jours supplémentaires. Pour plus de précisions sur la livraison d’un produit spécifique, veuillez consulter le délai de livraison estimé indiqué sur chaque page produit.
Délais d’expédition :
Les délais de livraison sont les suivants :
- France : 5 à 7 jours ouvrés
- Belgique : 6 à 8 jours ouvrés
- Suisse : 6 à 8 jours ouvrés
- Canada : 7 à 9 jours ouvrés
- Îles : Les délais de livraison sont plus longs, environ 2 à 3 semaines.
- Autres pays : Veuillez contacter notre service client pour plus de détails.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont de 3,90 € pour les commandes inférieures à 59 €.
Pour les commandes supérieures ou égales à 59 €, la livraison est gratuite.
Veuillez noter que pour la livraison vers les DOM-TOM et les îles, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Vous pouvez contacter notre service client pour plus d’informations.s îles, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Vous pouvez contacter notre service client pour plus d’informations.
Suivi de colis
Nous vous enverrons des informations de suivi dans les 24 heures suivant la sortie de votre commande de l’entrepôt à l’adresse e-mail que vous avez fournie lors du paiement. Vous pourrez ensuite suivre votre commande pas à pas via notre page de suivi de commande dédiée.
Retours et remboursements
Si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez vous référer à notre politique de retour ainsi qu’à notre politique de remboursement. Vous pouvez contacter notre service client à tout moment en visitant notre page de contact.